Bug #288

Verbindung kann nicht hergestellt werden wenn Kayako unter https betrieben wird

Added by Andreas Bauer over 11 years ago. Updated over 11 years ago.

Status:Feedback Start date:06 Sep 2013
Priority:Normal Due date:
Assignee:Martin Mlinski % Done:

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Target version:-

Description

Die API Calls funktionieren prinzipiell, wenn nur http aktiviert ist, unter https (port 447) kann die Verbindung nicht mehr aufgebaut werden.

Das Zertifikat ist aber gültig, beim Einsprung über den Internet Explorer ist es gültig.

settings_1.JPG - Screenshot der Settings (22.5 kB) Andreas Bauer, 09/06/2013 03:40 am

error__1.JPG (18.8 kB) Andreas Bauer, 09/06/2013 03:41 am

Settings_1 Error__1

History

#1
Updated by Andreas Bauer over 11 years ago

#2
Updated by Martin Mlinski over 11 years ago

  • Status changed from New to Feedback

Wir nutzen auch https. Ich vermute, dass es hier ein Problem mit dem Port gibt. Haben Sie die Möglichkeit, den einmal umzustellen auf 443? Wir nehmen das aber dennoch zur Prüfung auf.

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